LaDentCere o demonstrație
Programări online

Programări online pentru orice activitate

Clientul alege serviciul, ziua și ora direct pe pagina dvs. Programarea intră în calendar, iar el primește un SMS de reamintire. Dvs. nu mai răspundeți la telefon pentru fiecare programare.

Pagina de programare a clientuluidate de exemplu
Pasul 1: clientul alege serviciul Pasul 2: clientul alege specialistul Pasul 3: clientul alege ziua și ora dintre cele libere Pasul 4: clientul lasă telefonul și e-mailul

Pentru cine

Pentru oricine alocă timp, o sală sau un aparat

Nu doar cabinetele stomatologice. Dacă vă programați clienții și vreți ca ei să o facă singuri, LaDent se potrivește.

  • Cabinete stomatologice
  • Cabinete medicale private
  • Cabinete individuale
  • Saloane de înfrumusețare
  • Saloane de epilare
  • Săli de sport
  • Laboratoare de tehnică dentară
  • Săli închiriate pe oră
  • Aparate cu program
  • Instructori și traineri
  • Persoane fizice care își vând timpul
Avantaje

Mai puține telefoane, mai puține programări uitate

Clientul se programează singur

În patru pași, de pe telefon sau calculator, oricând. Fără apel la recepție și fără să așteptați un răspuns.

Apar doar orele libere

Clientul vede doar orele în care specialistul lucrează, iar sala sau aparatul sunt libere. Programările nu se suprapun.

Totul într-un singur calendar

Programările online intră direct în calendar, lângă cele introduse de personal, cu un simbol care le deosebește.

Confirmare și anulare

Clientul primește pe e-mail datele programării și un link prin care o poate anula, dacă nu mai poate veni.

Reamintire prin SMS

Clientul primește un SMS la programare și unul de reamintire înainte de ziua programării. Uită mai greu și anulează la timp.

Protejat împotriva programărilor false

Pagina are verificare anti-robot și limite de programări, ca agenda să nu se umple cu cereri false.

Cum se folosește

Clientul programează, dvs. urmăriți în calendar

Ce face clientul

  1. Alege serviciul

    Vede durata și prețul fiecărui serviciu și un cost estimat. Nu plătește nimic online.

  2. Alege specialistul

    Alege un anumit specialist sau „Oricare” și vede orele libere ale tuturor.

  3. Alege ziua și ora

    Alege dintre orele libere, pe zile, sau sare direct la o dată dorită.

  4. Lasă datele de contact

    Telefon și e-mail, apoi „Salvează programarea”. Primește confirmarea pe e-mail.

Ce faceți dvs., după logare pe app.ladent.ro

Calendarul cu programări, cele făcute online având un simbol

Programările apar în calendar

Pe zi sau pe săptămână, pe specialist sau pe sală. Programările făcute online au un simbol, ca să le recunoașteți.

Formularul de programare nouă introdusă de personal

Faceți programări și dvs.

Personalul adaugă programări în același calendar, pentru clienții care sună sau vin personal. Aplicația avertizează când se suprapun două programări.

Jurnalul SMS-urilor de reamintire trimise clienților

Reamintirea prin SMS

Fiecare SMS trimis apare într-un jurnal: ce mesaj, cui, pentru ce programare și când. Vedeți că reamintirile au plecat.

Cum se configurează

Pornită în câteva minute, de administrator

Totul se face din meniul Configurare, în limba română, fără programare.

Setări booking: activarea și adresa paginii

1. Activați și alegeți adresa

Porniți programarea online și alegeți adresa paginii dvs. Linkul se pune pe site-ul dvs., sub butonul „Programează-te”.

Lista serviciilor care apar clientului, cu durată și preț

2. Creați serviciile

Grupați serviciile și stabiliți pentru fiecare denumirea, durata și prețul. Ordinea de aici e ordinea văzută de client.

Un serviciu, cu specialiștii și cabinetele care îl fac

3. Alegeți cine și unde

Bifați specialiștii care fac serviciul și sălile sau aparatele în care se face. Orarul fiecăruia stabilește orele libere.

4. Puneți linkul pe site

Adăugați butonul „Programează-te” cu linkul paginii pe site-ul dvs., pe rețelele sociale sau în mesaje.

Sala sau aparatul, cum le numiți dvs.

În aplicație se numesc „cabinete”, dar le puteți denumi liber: Sala 2, Aparat laser, Studio. Pentru fiecare setați orarul de lucru.

Mesajele SMS și e-mail. Textele pe care le primește clientul se stabilesc de administratorul clinicii. Detaliile de configurare le facem împreună la pornire.
Întrebări frecvente

Despre programările online

Plătește clientul online?

Nu. Clientul vede prețul și un cost estimat, dar plata se face la prestare.

Funcționează pe telefon?

Da. Pagina de programare se deschide în browser, pe telefon sau pe calculator, fără aplicație de instalat.

Pot avea mai mulți specialiști și mai multe săli sau aparate?

Da. Fiecare specialist are orarul lui, iar fiecare sală sau aparat poate fi legat de serviciile pe care le face.

Ce văd clienții dacă nu mai sunt ore libere?

Clientul poate alege altă zi, din zilele următoare sau dintr-un calendar.